(Заключение договоров с потребителями)

В рамках реализации стратегии по повышению качества обслуживания потребителей, ООО «Газпром межрегионгаз Грозный» продолжает активную информационную кампанию среди жителей новых многоквартирных домов, направленную на ознакомление с современными цифровыми сервисами компании.

Представители Общества проводят разъяснительную работу, рассказывая потребителям о доступных онлайн-инструментах, которые позволяют оперативно и удобно взаимодействовать с поставщиком газа. В числе ключевых возможностей – информирование пользователей через электронную почту, контроль за начислениями и оплатой, оформление заявок и обращений, а также получение уведомлений и важной информации в электронном виде.

Особое внимание уделяется популяризации Личного кабинета потребителя на официальном сайте компании, а также мобильного приложения «Мой ГАЗ». Благодаря этим сервисам абоненты могут существенно сэкономить время и минимизировать необходимость личного посещения офисов обслуживания.

«Развитие цифровых каналов взаимодействия — один из приоритетов нашей компании. Мы стремимся сделать клиентский сервис максимально удобным, простым и доступным для каждого жителя республики», - подчеркнул заместитель генерального директора по работе с социальными потребителями ООО «Газпром межрегионгаз Грозный» Умар Абаев.

Информационные встречи с жителями новостроек будут продолжены и в дальнейшем, чтобы каждый новый абонент был своевременно подключён не только к системе газоснабжения, но и к эффективному цифровому взаимодействию с компанией.

Справка

ООО «Газпром межрегионгаз Грозный» входит в Группу «Газпром межрегионгаз» и осуществляет поставку природного газа всем категориям потребителей в Чеченской Республике.